Zwroty

Zakupioną u nas towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni licząc począwszy od dnia następującego po dniu odebrania rzeczy (w punkcie odbioru lub od kuriera).
Chcąc zwrócić zakupiony towar należy poinformować nas o tym w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, np. wysyłając wiadomość email na adres:

sklep@b2cmarket.pl

a następnie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni odesłać przedmiot na adres:

B2Cmarket
ul. Handlowa 3
41-807 Zabrze

z dopiskiem ZWROT

Przedmiot musi posiadać wszystkie, nieuszkodzone elementy opakowania oraz nie może nosić śladów używania. W przypadku zwrotu całości zakupów należy także odesłać paragon, w przypadku zwrotu częściowego można - ale nie trzeba - dołączyć jego kserokopię. Formularz zwrotu nie jest niezbędny, ale paczka musi zawierać dane umożliwiające identyfikację transakcji, której zwrot dotyczy (paragon, dane nabywcy, itp.). Kupujący ponosi koszty odesłania przedmiotu oraz ponosi za niego odpowiedzialność do momentu odebrania przez Sprzedawcę - prosimy o prawidłowe zabezpieczenie na czas transportu. W przypadku niespełnienia powyższych wytycznych Sprzedawcy przysługuje prawo żądania rekompensaty z tytułu zmniejszenia wartości rzeczy. W przypadku braku uwag zwracamy cenę przedmiotu powiększoną o koszt najtańszej przesyłki dostępnej w ofercie sprzedaży danego przedmiotu (w przypadku zwrotu całości zamówienia) lub cenę przedmiotu pomniejszoną o należność za wysyłkę pozostałej części zamówienia (w przypadku zwrotu częściowego i np. niespełnienia warunków uprawniających do bezpłatnej wysyłki po zwrocie częściowym). Koszt odesłania ponosi zwracający.
W przypadku przyjęcia zwrotu bez zastrzeżeń zwracamy wpłatę tą samą drogą którą ją otrzymaliśmy - czyli na konto, z którego dokonano wpłaty lub poprzez system Przelewy24 (wpłata wraca na konto lub kartę, z których dokonano wpłaty). Przy zwrocie rzeczy opłaconej przy odbiorze należy przesłać razem ze zwracaną rzeczą numer konta, na które ma zostać dokonany zwrot.

Utwórz konto

Rejestracja nowego konta

Masz już konto?
Zaloguj Lub Resetuj hasło